Prossima edizione a Milano: 6 e 7 ottobre 2026
Other-Centered® Selling (OCS)

Corso di vendita consultiva Other-Centered® Selling

Molti venditori si affrettano a proporre soluzioni e perdono la vera opportunità: capire cosa conta davvero per il cliente. OCS sviluppa una mentalità centrata sul cliente e le competenze per guidare conversazioni mirate, fare domande efficaci e costruire proposte di valore.

Per Sales Director, Account Manager e team commerciali che gestiscono conversazioni complesse, clienti poco ricettivi e decisioni ad alto impatto. Sede: Milano.

Gli acquirenti sono cambiati. Il modo di vendere deve seguirli.

Il panorama delle vendite è profondamente diverso da dieci anni fa. I clienti di oggi si aspettano un approccio allineato ai loro obiettivi e sono stanchi dei discorsi generici sul prodotto. Per coinvolgerli servono conversazioni più consultive, costruite sul modo in cui le persone acquistano oggi.

Il programma Other-Centered® Selling di ASLAN fornisce a Sales Leader e Account Manager la mentalità e le competenze per guidare trattative ad alto impatto. Al centro c'è una relazione di fiducia solida, che produce risultati misurabili. Meno pitch, più fiducia e più valore percepito.

Obiettivi del corso

Il programma è un workshop: in aula prepari le tue prossime vendite applicando il metodo alle trattative reali.

L'impatto di Other-Centered® Selling

+44%

incremento medio delle performance dei commerciali

4

azioni pratiche in cui ASLAN scompone 68 comportamenti di vendita

25%

delle Fortune 100 ha adottato la metodologia ASLAN

Dati tratti da casi e benchmark pubblicati da ASLAN Training & Development. I risultati variano in funzione del contesto, della maturità del team e del follow-up successivo alla formazione.

Cosa cambia per il tuo team

Focus su ciò che conta

Il processo di vendita viene semplificato e riportato ai principi fondamentali, così il team concentra l'energia dove fa la differenza.

Comportamenti semplici da apprendere

I comportamenti di vendita efficaci diventano quattro azioni pratiche che gli account manager padroneggiano e applicano subito.

Vendite che fanno stare meglio

Con una mentalità diversa i commerciali si presentano con sicurezza, guidano con uno scopo e trovano più soddisfazione nel proprio lavoro.

Cosa imparano i partecipanti

Le sessioni alternano giochi di ruolo, esercizi pratici e scenari reali, così le competenze sono applicabili dal giorno dopo.

  1. Costruire fiducia

    Tecniche di comunicazione che mettono il cliente al primo posto fin dal primo scambio.

  2. Scoprire le esigenze reali

    Metodi di indagine avanzati per far emergere bisogni, sfide e priorità del cliente.

  3. Mappare la soluzione

    Narrazione e allineamento dei valori per collegare la proposta a ciò che conta per l'interlocutore.

  4. Gestire le obiezioni e concludere

    Sicurezza nel rispondere alle obiezioni e strategie per costruire relazioni di lungo periodo.

Il supporto continua dopo l'aula

Coaching e mentoring

Sessioni di follow-up per consolidare le competenze sulle trattative in corso.

Risorse on demand

Materiali per ripassare le tecniche e aggiornare le conoscenze quando serve.

Workshop di rinforzo

Momenti dedicati perché il metodo diventi una seconda natura. Con ASLAN+ il coaching prosegue con l'intelligenza artificiale.

Il metodo ASLAN per un cambiamento che dura

ASLAN Training & Development segue un processo in tre fasi per ottenere un cambiamento stabile nei comportamenti commerciali, in modo che ogni partecipante faccia proprio il metodo e lo applichi.

  1. Prepare

    Partiamo dalla valutazione delle competenze attuali, ci allineiamo con la leadership e personalizziamo il programma sulle sfide specifiche del team.

  2. Ignite

    Workshop immersivi guidati da un formatore, in presenza o in virtuale: i partecipanti affrontano il cambiamento, apprendono nuovi concetti e li applicano a situazioni reali.

  3. Transform

    Risorse digitali, strumenti di coaching e supporto continuo rinforzano la formazione e sostengono il miglioramento nel tempo.

Cosa dicono i clienti ASLAN

Quando abbiamo scelto ASLAN, il nostro obiettivo era crescere da poco meno di 700 milioni a 2 miliardi di dollari. Ci siamo riusciti in tre anni e ASLAN ha avuto un ruolo chiave. Oltre ai migliori programmi di sviluppo commerciale, hanno saputo capire il nostro business e personalizzare il programma: era esattamente ciò che serviva alla nostra forza vendita.
Director of Learning, azienda Fortune 500 delle telecomunicazioni
Nei primi quattro mesi di applicazione del programma ASLAN, gli appuntamenti fissati con prospect freddi sono aumentati del 300% e il tasso di engagement dell'808%.
Director, compagnia assicurativa Fortune 1000

ASLAN Sales Training Italia e Stefano Beretta

Per guidare una forza vendita verso il successo serve una profonda comprensione della psicologia umana, oltre alle tecniche. ASLAN Sales Training Italia è il licenziatario certificato per l'Italia di ASLAN Training & Development (USA) e porta nel nostro mercato le metodologie riconosciute da Gartner e Selling Power, adattate alle aziende italiane.

Stefano Beretta, Certified Partner e Country Manager di ASLAN, unisce una laurea in Fisica e un MBA alla SDA Bocconi a oltre quindici anni di esperienza internazionale in vendite e negoziazione.

Chi siamo

Le pubblicazioni

  • La fisica della negoziazione: i principi della scienza applicati alla trattativa per ridurre l'attrito e massimizzare il valore.
  • Guida pratica alla vendita delle specialità cosmetiche: il metodo adattato a un settore ad alta complessità e competizione.
  • Il manuale del perfetto ancoraggio: un'analisi del bias dell'ancoraggio, una delle leve psicologiche più potenti nella trattativa.

Perché scegliere ASLAN Italia

Domande frequenti sul corso Other-Centered® Selling

Cosa sono le competenze di vendita consulenziale?
Sono le capacità che servono a coinvolgere i potenziali clienti con conversazioni costruite sui loro bisogni, sfide e priorità. La vendita consultiva crea fiducia e posiziona il venditore come consulente affidabile, orientato alla soluzione. È la base per relazioni durature e per una crescita sostenibile del fatturato.
Come si sviluppano queste competenze nel programma OCS?
Con un approccio strutturato: i partecipanti imparano a costruire fiducia, scoprire le esigenze con metodi di indagine avanzati, mappare la soluzione attraverso narrazione e allineamento dei valori, gestire le obiezioni e concludere con strategie di relazione a lungo termine. Il lavoro in aula usa giochi di ruolo, esercizi pratici e scenari reali.
Che risultati può ottenere il team?
  • Percentuali di chiusura più elevate, grazie alla fiducia e alla risposta a esigenze reali.
  • Cicli di vendita più brevi, grazie alla minore resistenza e a un processo decisionale guidato.
  • Maggiore fidelizzazione, grazie a partnership costruite su conversazioni di valore.
Come viene sostenuta l'adozione nel tempo?
Dopo il corso sono previsti coaching e mentoring di follow-up, risorse di apprendimento on demand e workshop di rinforzo, perché le competenze diventino abituali.
In cosa differisce dalle tecniche di vendita tradizionali?
Le tecniche tradizionali privilegiano volume, velocità e presentazione rapida del prodotto. La vendita consultiva mette al centro il rapporto e la prospettiva del cliente, le domande approfondite per scoprire sfide e opportunità, l'empatia e la guida verso la soluzione migliore.
È possibile misurare le capacità di vendita consulenziale?
Sì, monitorando il coinvolgimento dei clienti, i tassi di conversione, la soddisfazione dopo le interazioni e l'impatto sui ricavi nel tempo. Il programma OCS aiuta i team a seguire questi parametri.

Prossima edizione

6 e 7 ottobre 2026

Milano, Piazzale Loreto
Viale Gran Sasso 11, 20100 Milano

Richiedi il programma

Approfondimenti dal blog

Ricevi il programma del corso

Compila il modulo: ti inviamo il programma completo e ti ricontattiamo per capire come adattarlo al tuo team.

Preferisci scriverci? info.italia@aslantraining.com